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Truckhero

Datenschutzerklärung sowie zusätzliche Datenschutzinformationen

Stand 05.06.2024 Version 1.2

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

1. Ein erster Überblick 

Zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten müssen wir Sie in klarer, verständlicher Weise über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren. Hier finden Sie eine kurze Übersicht und in den nachfolgenden Kapiteln detaillierte Informationen darüber,

  • wer unser Unternehmen ist und wie Sie uns bzw. unseren Verantwortlichen erreichen können; dort stellen wir Ihnen die entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung;

  • zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden;

  • welche Kategorien personenbezogener Daten wir von Ihnen verarbeiten;

  • auf Basis welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;

  • wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren;

  • welche Empfänger Ihre personenbezogenen Daten erhalten können;

  • ob die personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU übermittelt werden;

  • dass Sie grundlegende Rechte im Bereich des Datenschutzes haben, z. B. bezogen auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch oder

  • detaillierte Informationen bei automatisierten Entscheidungsfindungen.

  • Zusätzlich finden Sie weitere Informationen zum Umgang mit Daten von externen und internen Bewerbern, 

  • zum Umgang mit Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten sowie Onlinepräsenzen auf Social-Media-Seiten,

  • zum Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung unseres Newsletter-Angebotes,

  • zum Umgang mit Daten im Rahmen der Durchführung von Videokonferenzen,

  • und zur Nutzung von Cloud-Diensten.

Bitte denken Sie daran, dass im Rahmen unserer Unternehmensarbeit personenbezogene Daten erforderlich sind. Ganz ohne personenbezogene Daten sind wir nicht in der Lage, Ihre Wünsche zu erfüllen, Sie als Vertragspartner zu führen bzw. Ihnen Informationen über unsere Tätigkeiten, Dienstleistungen oder unser Unternehmen zukommen zu lassen. Natürlich werden wir nur die hierfür erforderlichen Daten erheben. Sollten wir darüber hinaus Daten von Ihnen erfragen, teilen wir Ihnen dies mit und werden auf die Freiwilligkeit dieser Angaben hinweisen. Übrigens führen wir keine automatisierten Entscheidungsverfahren durch. 

Datenschutz hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Daher möchten wir Sie umfänglich und verständlich darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten - natürlich unter Einhaltung der dafür anwendbaren, gesetzlichen Bestimmungen, wie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und allen anderen, einschlägigen Datenschutzvorschriften - verarbeiten. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, haben wir in unserem Datenschutz-Managementsystem festgelegt und handeln danach.

Sollten Sie der Meinung sein, dass unsere Datenschutzerklärung verbessert werden kann, freuen wir uns über Ihre Hinweise und Anregungen.

Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit uns direkt oder die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf, Telefon: 0211/384 24-0, Telefax: 0211/384 24-999, E-Mail: [email protected], https://www.ldi.nrw.de) anzusprechen und sich ggfs. dort zu beschweren.

Unsere Datenschutzerklärung sowie die weiteren Informationen zum Datenschutz werden im Rahmen unseres Datenschutz-Managements regelmäßig überprüft und angepasst. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

2. Detaillierte Informationen:

Kontaktdaten

Kontaktdaten des Verantwortlichen

TruckHero HR GmbH

Maarstraße 5

50858 Köln

Büro Köln: 0221 82829861

Mobil: 0176 / 40266944

3. Zweck

Welche Daten wir im Einzelnen verarbeiten und zu welchem Zweck wir diese nutzen, richtet sich nach den von Ihnen bei uns genutzten Diensten. Details zu den Zwecken unserer Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen, Formularen, Einwilligungserklärungen sowie über andere Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten Informationen entnehmen. Diese Datenschutzinformationen sind Bestandteil unserer Vertragstexte, Webseite oder sonstiger Unterlagen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen oder gestellt haben. Im Wesentlichen verarbeiten wir standardmäßig personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Kunden- und Lieferantenverwaltung

  • Bewerber-(Fahrer-)verwaltung

  • Beschäftigtenverwaltung

  • Auftragsverwaltung

  • Betrieb der Webseite truckhero.de 

  • Veröffentlichungen auf unserer Webseite und auf Social-Media-Portalen

  • Verwaltung von Schulungs- und Eventteilnehmern

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten in den nachfolgend aufgeführten Fällen zum Zwecke

  • des Versands (postalisch, E-Mail, etc.) von Unternehmensinformationen, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung dazu gegeben haben

  • der Kommunikation (analog und digital) 

  • der Einholung von Auskünften bei Auskunfteien

  • der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Marketingzwecke, Newsletter, etc. 

  • der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie Steuergesetze, Pflichtversicherungen, etc.

  • der Erfüllung rechtlicher Sicherheits-, Kontroll- und Meldepflichten

  • der Archivierung von Daten zur Sicherung und zur Erfüllung von Nachweispflichten

  • der Offenlegung im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen

  • der Durchführung von Videokonferenzen 

4. Kategorien

Datenkategorien personenbezogener Daten, die wir von Ihnen verarbeiten können, sind, abhängig von Ihrer Nutzung unseres Angebotes bzw. dem mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnis, folgende:

  • Stammdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift etc.), von Kunden (auch potenziellen), Lieferanten und Dienstleistern (auch potenziellen),  von Beschäftigten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses, von Bewerbern,  hier vor allem Fahrer, die an einer Vermittlung in eine Anstellung interessiert sind, sowie Arbeitgeber, die über uns Beschäftigte suchen,  Schulungs- und Eventteilnehmern, sonstigen Interessenten sowie weitere mit den vorgenannten Personen verbundene Personenkategorien, die im Rahmen der jeweiligen Zugehörigkeiten eingebunden sein können (z. B. Familienangehörige, Beschäftigte von Dienstleistern und/oder Lieferanten, etc.)

  • Kontaktdaten zu den vorgenannten Personenkategorien (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, etc.) 

  • Bewegungsdaten zu den vorgenannten Personenkategorien (Interessen, Aufträge, Teilnahmen an Schulungen und Events aller Art, o. ä.) 

  • Bankverbindungsdaten sowie Daten zu Zahlungen und ggfs. Bonität

  • Nutzungsdaten auf von uns angebotenen Webseiten und Kundenportalen (IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs von Seiten, besuchte Seiten, etc.)

  • Einwilligungsdaten, zur Dokumentation erteilter / widerrufener Einwilligungen

5. Rechtsgrundlage

Sofern Sie mit uns in einem Beschäftigungsverhältnis stehen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Begründung, Durchführung und Beendigung des damit verbundenen Vertragsverhältnisses auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b in Verbindung mit Art. 88 DSGVO sowie §26 BDSG.

Falls wir in einem anderen Vertragsverhältnis stehen oder aber im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen kommunizieren, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung diesbezüglicher Verträge, Durchführung von Maßnahmen und Tätigkeiten in diesem Rahmen. Diese Verarbeitungen basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken auf Basis folgender Rechtsgrundlagen bei:

  • Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) 

  • Lieferantenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Beschäftigtenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Bewerberverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO in Verbindung mit Art. 88 DSGVO, § 26 BDSG)

  • Verwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Betrieb und Hosting der Webseiten des Unternehmens, insbesondere um Ihnen die abgerufenen, gewünschten Seiteninhalte zur Verfügung zu stellen sowie die erforderliche Sicherheit bei deren Betrieb zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Veröffentlichung von Fotos auf den Webseiten und Social Media Portalen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben

  • Markt- und Meinungsforschung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben

  • Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Marketingzwecke, Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben

  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie Steuergesetze, etc. (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Erfüllung rechtlicher Kontroll- und Meldepflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)

  • Archivierung von Daten zur Sicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und ggf. f DSGVO)

  • Erfüllung von Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Offenlegung im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)

Für den Fall, dass wir weitere personenbezogenen Daten über Sie auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – im Sinne einer Interessensabwägung – verarbeiten, werden wir Sie vorab darüber gesondert informieren.

6. Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für unsere Tätigkeit und Zwecke notwendig ist bzw. soweit rechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. HGB, AO, etc.) dies vorschreiben. Dies kann im Einzelfall dazu führen, dass personenbezogene Daten auch über mehrere Jahre gespeichert werden. 

7. Empfänger

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nur den internen oder externen Empfängern zur Verfügung gestellt, die diese zur Erfüllung vertraglicher bzw. gesetzlicher Pflichten oder zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Das heißt, eine Weitergabe oder Offenlegung erfolgt

  • an Stellen, die Daten als Auftragsverarbeiter oder in gemeinsamer Verantwortung mit uns verarbeiten (z. B. in den Bereichen HR, Rechenzentren, Wartung, Buchhaltung, Datenentsorgung, Einkauf, Kundenverwaltung, Marketing, Vertrieb, Informations- und Kommunikationstechnik, Webseitenverwaltung und -hosting, etc.)

  • im Falle eines berechtigten Interesses an Behörden, Rechtsanwälte, Verbände, Gerichte, Gutachter, Auskunfteien, Inkassounternehmen, etc.

  • Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung an Behörden, öffentliche Stellen, Sozialversicherungsträger etc. 

  • an unsere Auftraggeber im Rahmen der Personalvermittlung, sofern Sie uns hierzu die Einwilligung erteilt haben

  • an mögliche weitere Dritte, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben.

Darüber hinaus werden wir Ihre Daten nicht weitergeben. 

Dienstleister, die wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung oder i. S. von gemeinsamer Verantwortung beauftragt haben, dürfen die Daten nur für die Zwecke nutzen, für die wir sie ihnen weitergegeben haben. Das ist grundsätzlich mit diesen Dienstleistern vertraglich geregelt und die Datenverarbeitung unterliegt dort den gleichen Rahmenbedingungen wie bei uns.

8. Datenübermittlung außerhalb der EU

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sogenannte Drittländer) erfolgt in der Regel nicht. Lediglich bei Datenerhebung im Rahmen des Besuchs unserer Webseiten, Nutzung unseres Newsletters, der Nutzung von Cloud-Diensten sowie des Besuchs unserer Präsenzen auf Social Media Seiten kann eine Datenweitergabe in Drittländer (auch in unsichere Drittländer) nicht ausgeschlossen werden. Bitte beachten Sie hier die entsprechenden Hinweise an den betreffenden Stellen in dieser Datenschutzerklärung.

9. Betroffenenrechte

Sie können uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte unter bestimmten Voraussetzungen geltend machen:

  • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten nach den Regeln von Art. 15 DSGVO – ggf. mit Einschränkungen – zu erhalten.

  • Sofern Ihre bei uns gespeicherten Daten nichtzutreffend bzw. fehlerhaft sind, können Sie beantragen diese nach Art. 16 DSGVO zu berichtigen.

  • Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie verlangen, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen. Dies jedoch nur, solange der Löschung keine andere gesetzliche Vorschrift entgegensteht.

  • Sofern die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO gegeben sind, können Sie verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

  • Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO zur Verfügung stellen müssen.

  • Sie haben jederzeit das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 (3) DSGVO zu widerrufen. Ihre personenbezogenen Daten werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr für die Zwecke verarbeitet, denen Sie widersprechen. Der Widerspruch kann formlos erfolgen.

Sofern Sie zum Beispiel nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an [email protected] per E-Mail senden.

Im Rahmen der bestehenden Vertragsbeziehungen zu unseren Kunden versenden wir als Kundeninformationen speziell im Servicebereich vertrags- und/oder leistungsbezogene Informationen per E-Mail an die bei uns gespeicherten Kontakt-E-Mail-Adressen. Hierzu gehören z. B. Informationen zu aktuellen Stellenangeboten. Sofern Sie diese Informationen nicht erhalten möchten, können Sie uns das jederzeit per E-Mail an [email protected] oder mitteilen. Wenn Sie uns für die Zustellung der Informationen einen anderen oder zusätzlichen Ansprechpartner aus Ihrem Unternehmen benennen möchten, so senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

  • Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

  • Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Sofern Sie von einem der vorgenannten Rechte Gebrauch machen möchten, bitten wir Sie möglichst schriftlich Kontakt unter der oben angegebenen Anschrift des Verantwortlichen (s. Kontaktdaten) aufzunehmen oder sich direkt per E-Mail über [email protected] an uns zu wenden.

10. Zusätzliche Hinweise in Bezug auf Daten von externen und internen Bewerbern sowie Daten von an einer Stellenvermittlung interessierten Personen

Auf Ihre Person bezogene Daten werden grundsätzlich im Wege der Direkterhebung unmittelbar bei Ihnen - bspw. im Rahmen des Bewerbungsprozesses - auf Grundlage von Art. 88 DSGVO, § 26 Absatz 1 BDSG erhoben.

Darüber hinaus können wir Daten auch von Dritten (z. B. Jobbörsen wie Indeed, Stepstone oder ähnlichen Stellenvermittlung) erhalten haben.

Außerdem verarbeiten wir ggf. personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. beruflichen sozialen Netzwerken) zulässigerweise gewonnen haben.

Zu den verarbeiteten Kategorien personenbezogener Daten von Bewerbern bzw. an einer Stellenvermittlung interessieren Personen gehören insbesondere Ihre Stammdaten (wie Vorname, Nachname, Namenszusätze, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum), Kontaktdaten (etwa private Anschrift, (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie die Daten des gesamten Bewerbungsverfahrens (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- oder sonstige Zeugnisse, Qualifikationsnachweise). 

Sofern Sie im Bewerbungsschreiben oder im Laufe des Bewerbungs- bzw. Vermittlungsverfahren auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (wie z. B. Gesundheitsdaten, Grad einer Behinderung, Religionszugehörigkeit) freiwillig mitgeteilt haben, findet eine Verarbeitung nur statt, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten auf Grundlage und unter Beachtung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren im deutschen Arbeitsrecht maßgeblichen Vorschriften (z. B. AGG, BetrVG, SGB etc.).

Dabei dient die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses primär der Durchführung des Bewerbungs- bzw. Vermittlungsverfahrens, insbesondere der Feststellung inwieweit eine Eignung für die bei uns oder von unserem Auftraggeber ausgeschriebene Position gegeben ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist dabei für Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich. Die vorrangige Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Absatz 1 BDSG.

10.1 Datenweitergabe bei internen und externen Bewerbern sowie an einer Vermittlung interessierten Personen:

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen und Stellen Ihre personenbezogenen Daten, die jene für die Entscheidung über Ihre Anstellung bzw. Ihre Vermittlung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen benötigen.  Außerhalb unseres Unternehmens legen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich Stellen offen, die diese Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten (Bewerbermanagement) sowie im Falle einer möglichen Vermittlung an unsere Auftraggeber, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben. 

Abweichend davon übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann – bspw. an Ermittlungsbehörden – wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Zur Kommunikation per SMS und Telefon nutzen wir die Dienste von Nexmo: Nexmo Inc., 217 Second Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung: https://www.nexmo.com/security-information https://www.nexmo.com/privacy-policy

10.2 Speicherdauer bei internen und externen Bewerbern sowie an einer Vermittlung interessierten Personen:

An uns übermittelte personenbezogene Bewerberdaten werden gelöscht, sobald diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 6 Monaten. Dies gilt nicht, wenn Sie einer längeren Speicherdauer ausdrücklich zugestimmt haben, die Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, oder gesetzliche Regelungen einer Löschung entgegenstehen. Zum Beispiel bewahren wir Ihre Bewerberdaten so lange auf, wie die Möglichkeit besteht, dass Sie uns gegenüber rechtliche Ansprüche geltend machen, z. B. wegen Verstoßes gegen Bestimmungen des AGG.

Führt Ihre Bewerbung hingegen zu einer Begründung eines Arbeitsvertragsverhältnisses mit Ihnen, werden Ihre Daten für Zwecke der üblichen Verwaltungs- und Organisationsprozesse und zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses bis zur Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses gespeichert.

11. Zusätzliche Hinweise zur Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseiten:

Beim Aufrufen unserer Webseiten werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite und unseres Kundenportals gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,

  • Hostname des anfragenden Rechners,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

  • verwendeter Browser und die Browserversion und das Betriebssystem Ihres Rechners 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Betrieb unserer Webseite und der damit verbundenen Darstellung unseres Unternehmens. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, sobald sie für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 6 Monaten.

11.1 Hosting

DigialOcean

Wir hosten unsere Website über den Anbieter DigialOcean, DigitalOcean LLC, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA. DigitalOcean betreibt eine Cloud Plattform für virtuelle Server, welche von uns als Plattform für das Hosting genutzt wird.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von DigitalOcean verarbeitet. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von DigitalOcean in die USA übermittelt werden. 

Die Verwendung von DigitalOcean erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben mit DigitalOcean einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von DigitalOcean: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy.

11.2 Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente Dritter

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch die der Stelle, die das Cookie setzt (in diesem Fall also uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internet-Angebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Unsere Webseite nutzt Cookies in folgendem Umfang:

  • Transiente Cookies (temporärer Einsatz)

  • Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz)

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, sobald Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

11.2.1 Erforderliche First-Party-Cookies

Der Einsatz unserer erforderlichen First-Party-Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Diese Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht.

Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Außendarstellung unseres Unternehmens über die von Ihnen aufgerufene Webseite und zur Förderung der Benutzerfreundlichkeit. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

Diese gespeicherten Informationen werden getrennt von eventuellen weiteren an uns übermittelten Daten gespeichert. Insbesondere werden die Daten der Cookies nicht mit Ihren weiteren Daten (z.B. bei Kontaktanfragen oder Online-Bewerbungen) verknüpft.

11.2.2 Third-Party-Cookies, Plugins und andere Elemente Dritter

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Third-Party-Cookies, Plugins und andere Elemente Dritter werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Nichterteilung oder der Widerruf der Einwilligung können dazu führen, dass Ihnen die Webseite nicht korrekt angezeigt wird oder Sie nicht alle Funktionen der Webseite nutzen können.

Mit den zum Einsatz kommenden Third-Party-Cookies, Plugins oder anderen Elementen Dritter wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen.

Die jeweiligen Funktionsbeschreibungen, etwaige Empfänger der Daten, Angaben zu möglichen Übertragungen in ein Drittland und die Speicherdauer finden Sie in den nachfolgenden Hinweisen zu den einzelnen mit Third-Party-Cookies, Plugins oder anderen Elementen Dritter versehenen Verarbeitungsprozesse. 

Elastic Cloud

Wir setzen Im Rahmen unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Software Elastic Cloud ein: Elasticsearch, Inc., 800 W. El Camino Real, Suite 350, Mountain View, CA 94040 USA.

Wir nutzen Elastic Cloud zur Sammlung von Logdateien, um auftretende Fehler im Nachhinein nachzuvollziehen sowie zur Überwachung der Performance des Servers, um Abstürze und Engpässe zu verhindern. Die Daten werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht. 

Wir haben mit Elasticsearch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Elasticsearch: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement#

Google Analytics

Wir setzen auf unserer Seite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) ein, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO hierzu erteilen. In diesem Zusammenhang werden Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung hierzu verweigern oder sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Google Tag Manager

Wir setzen auf unserer Seite den Google Tag Manager, ein Tag Management System zur Einbindung von Tracking- oder Statistik-Tools der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) ein, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO hierzu erteilen. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert nach unserer Kenntnis keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst nach eigenen Angaben keine IP-Adressen oder sonstigen personenbezogenen Daten (https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de).

Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. 

Google Web Fonts (lokales Hosting)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir auf unseren Webseiten sogenannte Web-Fonts, die von der die von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt werden. Diese Google Fonts sind bei uns lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt, und somit auch keine Datenweitergabe an Google. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter

https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

SalesViewer

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

Google Adwords Conversions

Wir setzen auf unser Seite Google Adwords ein, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO hierzu erteilen, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannte Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Google Adwords ist ein Angebot von Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irland. . In diesem Zusammenhang werden Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist und unsere Website für Sie interessanter zu gestalten.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer*innen, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass ein Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite von Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und die Kunden erkennen, dass ein Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Ads-Kunde erhält dabei ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet.

Google Maps

Wir nutzen auf unserer Seite über eine API den Kartendienst Google Maps:_ Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir als Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Workspace

Wir nutzen Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland) z.B. zur E-Mail-Kommunikation und Terminverwaltung. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der reibungslosen internen Abwicklung unseres Geschäftsbetriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Slack

Wir nutzen den Dienst Slack des Anbieters Slack Technologies, Inc., 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA, für die Projektierung und interne Kommunikation. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse im Rahmen Art. 6 Abs. 1 lit. f an einer benutzerfreundlichen und effektiven internen Kommunikation. 

Die verarbeiteten Daten werden nach 3 Monaten automatisch gelöscht. 

Wir haben mit Slack einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Slack: https://slack.com/intl/de-de/legal

Asana

Wir arbeiten mit dem Anbieter Asana: Asana, Inc, 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA im Bereich Projektmanagement (z.B. Organisation und Verwaltung von Teams, Gruppen, Arbeitsabläufen, Projekten und Prozessen). 

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an der Organisation unserer internen Arbeitsabläufe.  

Wir haben mit Asana einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Asana: https://asana.com/de/terms#privacy-policy

Meta Marketing Pixel

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, aktivieren wir einen Pixel von Meta Platforms Ireland, wenn Sie unsere Website besuchen:  Meta Platforms Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

Das Pixel meldet an Meta Platforms Ireland, welche Handlungen Sie auf unserer Website ausgeführt haben sowie Daten zu App/Browser, Spracheinstellung, Uhrzeit, IP-Adresse, WerbeID. 

Mit den Daten kann Meta Platforms Ireland erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, was Sie angeklickt haben sowie wenn Sie auf Facebook oder Instagram auf einen Link geklickt haben, der Sie mit unserer Website verbindet. Dadurch kann Ihnen Meta Platforms Ireland auf Facebook oder Instagram oder anderer diese Funktion ebenfalls nutzende Webseiten interessenbezogene Werbung anzeigen. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Nutzerkonto verbinden und für eigene Zwecke verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Wir erhalten keine Daten über Sie oder andere Nutzer von Meta Platforms Ireland, sondern allein Statistiken, die uns aggregiert für alle Nutzer in einem bestimmten Zeitraum anzeigen, wie sieunsere Angebote und Anzeigen auf anderen Plattformen von Meta Platforms Ireland (Facebook) genutzt haben. Das hilft uns zu analysieren welche unserer Marketingaktionen erfolgreich waren und welche nicht.

Bei der Übertragung der vom Pixel gesammelten Daten handeln wir mit Meta Platforms Ireland als sog. "Gemeinsame Verantwortliche" nach Art. 26 DSGVO. Hierzu haben wir eine gesonderte Vereinbarung geschlossen (s. hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Für die weitere Verarbeitung ist Facebook alleine verantwortlich. Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung etc. (s. Abschnitt "Ihre Rechte") ausüben, ist Meta Platforms Ireland im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Rechte verantwortlich. 

Cloudflare

Wir nutzen den Service Cloudflare: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA . 

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Dadurch ist Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell gefährlichem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes.

Wir haben mit Cloudflare einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Vonage

Wir nutzen als weiteres Kommunikationstool Vonage:  Vonage Holdings Corp, 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, USA. 

Vonage bietet eine Kommunikationslösung für die Bereitstellung von Ende-zu-Ende-Kommunikation Video, mobile Anwendungen und Kollaborationstools an. Wir nutzen Vonage zum Senden und Empfangen von SMS, inklusive Speicherung der Inhalte. Das beinhaltet auch verschiedene Analysemöglichkeiten. Für den Fall, dass sensible personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt eine Übermittlung in die USA in Form von pseudonymisierten Metadaten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.  

Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Vonage: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/?icmp=footer_legalpolicy_privacy

12. Onlinepräsenzen auf Social-Media-Seiten 

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen wie Xing, LinkedIn, Facebook, Instagram, Tik Tok und YouTube, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen und unser Unternehmen informieren zu können. In Bezug auf den Betrieb dieser Onlinepräsenzen sind wir gemeinsam Verantwortliche mit den genannten Anbietern.

Wir weisen darauf hin, dass vor allem bei LinkedIn, Facebook, Instagram, Tik Tok und YouTube Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer durch die Plattformen im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Wir erhalten keinerlei Zugriff auf die eigentlichen Nutzungsdaten. Wir benutzen lediglich allgemeine Nutzungsstatistiken, um die Wirksamkeit der Nutzung zu überprüfen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

13. Newsletter, E-Mail, Kommunikation

Newsletter

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters/Infomail sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter/Infomail abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters/Infomail: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter/Infomail“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter/Infomail Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter/Infomail erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter/Infomail anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter anzugeben.

Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter/Infomail-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.

Kündigung/Widerruf – Sie können den Empfang unseres Newsletters/Infomail jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters/Infomail finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie für Zwecke des Newsletters/Infomail-Versandes löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Newsletter – Versanddienstleister: Woodpecker

Der Versand der Email-Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters Woodpecker: Woodpecker.co sp. z o.o. Krakowska 29D 50-424 Wroclaw – Polen. Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.

Wir haben mit Woodpecker einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Woodpecker: https://woodpecker.co/safety-security/

Newsletter – Erfolgsmessung

Die Newsletter enthalten einen sog. „Pixel“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. 

E-Mail-Kommunikation

Zum Versenden von E-Mails nutzen wir den Anbieter SendGrid: SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Kommunikation z.B. mit unseren Geschäftspartnern, Bewerbern und Beschäftigten. Durch die Nutzung von SendGrid können wir die Zustellung unserer E-Mails an Sie gewährleisten. 

Wir haben mit SendGrid einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Datenschutzerklärung: https://www.twilio.com/legal/privacy.

WhatsApp-Business / WhatsApp Business Cloud API

Wir nutzen WhatsApp Business, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version“ von WhatsApp.

Wenn Sie den Dienst von WhatsApp nutzen, erhebt WhatsApp Daten zu Ihrer Person wie zum Beispiel Ihre Nachrichten, Nutzung von Zahlungsdiensten, Log-Informationen, Verbindungsdaten, Gerätedaten und Standort-Daten. Eine Übertragung der Daten in Drittländer wie z.B. die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. 

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Der Kontakt über WhatsApp dient unserem berechtigten Interesse einer schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen, sowie der Vermarktung unserer Angebote. 

Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Anliegens (beispielsweise bezüglich Nachfragen zu Ihrer Bewerbung) per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. 

Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (etwa zum Leistungsspektrum oder zu unserem Internetauftritt) speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Ihre Daten werden stets nur zur Beantwortung Ihres Anliegens per WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Sie können frei entscheiden, ob Sie WhatsApp nutzen möchten. Ihre grundsätzliche Nutzung erfolgt dann nach Maßgabe des zwischen Ihnen und WhatsApp bestehenden Nutzungsvertrages.

Ihre Einwilligung zum Erhalt von Infos an Ihre WhatsApp-Nummer (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO) können Sie jederzeit widerrufbar.

Wir haben mit WhatsApp einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Das angemessene Datenschutzniveau ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Aircall

Zur Kommunikation nutzen wir die Dienste von Aircall: Aircall SAS, 11 Rue Saint-Georges, 75009 Paris, Frankreich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO an der effizienten Durchführung von Telefonaten. Wir haben mit Aircall einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Datenschutzerklärung von Aircall:  https://aircall.io/privacy

14. Cloud-Dienste

Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service"), z.B. „Microsoft Teams“ für die folgenden Zwecke: Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder zur authentifizierten und 2-Faktor-gesicherten Anmeldung von Benutzern sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteile von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten an die Anbieter der Cloud-Dienste in unsichere Drittländer wie etwa die USA übermittelt werden. Aus diesem Grund haben wir mit den Anbietern die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein ausreichendes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein, sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (d.h., Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungs- und Kollaborationsprozessen) verarbeitet.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Betroffene Personen: Kunden, Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Beschäftigte), Interessenten, Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Übertragung auf Server in den USA.

Eingesetzte Dienste und Dienstanbieter:

Microsoft Clouddienste: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: microsoft.com/de-de; Sicherheitshinweise: www.microsoft.com/de-de/trustcenter.

Google Cloud: Google Ireland Limitd („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, https://cloud.google.com/security/privacy/.

15. Nutzungsrechte Impressumsdaten

Der Nutzung unserer im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien widersprechen wir ausdrücklich.

Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.